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幼儿园数据化管理(思考之11):员工离职,你怎么办?

•    卡萝的园所都是收购过来的,这些被转让的园所,背后往往都隐藏着巨大的问题。从某种角度上看,扭转一个问题重重、口碑不佳的老园,比从零开始建设一个新园更难。
•    四年前,一名老师的离职,就能让园长坐立不安,就能让一个园所鸡飞狗跳。一名老师要走,引发一个班级老师和家长的异动,如果是个别有“能量”的老师,甚至会波及全园家长。
机械钟表.jpg
•    以前的卡萝就像一块机械钟表,少了一个零件都不行。因此,过往在面临员工要离职的时候,园长其实是非常弱势的。如果想留下员工,除了去满足员工提出的条件,基本上没有第二条路可走。久而久之,“离职”竟成了小部分员工的谈判手段。

•    其实出现这些情况,不能怪员工,问题的根源还是出在老板身上。用马云的话说,员工为什么要走?无非两点:一是钱没给到位,二是心受委屈了。换言之,不从“分配制度”和“管理文化”上去动手,其他做得再漂亮也都是表面功夫
•    通过三年PRG的实施,卡萝已具备“自组织”的雏形。简单说,卡萝的每一个肌体,仿佛都被唤醒了,具备了生命力。园所的人才梯队已经自然形成,员工的主动性和责作感大大增强,离职率保持在10%,越是优秀的员工越不会走
•    管理者不再去要求员工,而是努力地去成就员工。上级与下级的关系不再是对立的,而是相互协作的。你比如9月份刚开学,卡萝每个园所,每个岗位都在想方设法做项目,你比如有个园所的保安大叔,主动提出要把园所的空调都管理起来,按时检查,下班关机。
 

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